Handelsbetingelser
Generelle oplysninger
Photosbypeter.dk er ejet og drevet af Speak Up! Agency v/Peter Leschly
Firmaets juridiske navn er:
Speak Up! Agency
Margrethevej 14
2960 Rungsted Kyst
CVR nr.: 41330163
Telefon: 40509001
E-mail: Peter@speakup-agency.dk
Betaling
Vi modtager betaling med MasterCard, VISA & Dankort.
Beløbet trækkes først, når varen afsendes.
Hvis du har bestilt flere varer, og en af varerne er i restordre, trækker vi først betalingen for denne når varen afsendes.
Priserne er angivet i danske kroner inkl. moms. Oven i prisen kan lægges prisen for fragt. Prisen vil fremgå i forbindelse med dit køb. Du vælger fragtformen i slutningen af bestillingsforløbet. Der kan evt. pålægges betalingsgebyr, afhængig af den valgte betalingsform. Eventuelle gebyrer vil blive oplyst i forbindelse med dit køb.
Levering:
Dit personlinge foto/din plakat vil blive leveret 5-10 hverdage efter din bestilling
Vi sender til hele Danmark, med GLS. (Fragtpriser fra 59 kr.) Ved køb af to eller flere plakater er fragten gratis.
Varer bliver leveret til nærmeste pakkeshop ved den adresse, der angives ved bestillingen.
(Er der ikke er plads på udleveringsstedet bliver pakken flyttet til nærmeste alternative udleveringssted, og du vil få besked fra GLS.
Ved spørgsmål, må du endelig kontakte os peter@speakup-agency.dk
Privatlivspolitik
Cookies
På photosbypeter.dk anvendes cookies til at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.
Persondatapolitik
Speak Up! Agency ApS ejer og driver sitet photosbypeter.dk.
Når du handler hos Photosbypeter.dk har vi brug for følgende oplysninger:
Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse. Vi registrerer og videregiver de oplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Speakup-agency ApS og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes.
Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Den dataansvarlige på photosbypeter.dk er Peter Leschly.
Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet.
I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det.
Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål,
som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener,
at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: peter@speakup-agency.dk.
Fotrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Fristen betyder, du har 14 dage til at give besked om, at du vil fortryde dit køb. Send mail til peter@speakup-agency.dk. Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at tage imod varen uden samtidig at informere os.
Returnering
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.
Du skal selv betale for at pakken returneres, og du hæfter for skader på varen opstået under transporten.
Hvis varen har mistet værdi og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for typen af vare, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi. I visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.
Alle henvendelser til peter@speakup-agency.dk vil blive besvaret inden for 2 hverdage.
Ved returnering sendes varen til:
Speak Up! Agency ApS
V/Peter Leschly
Margrethevej 14
2960 Rungsted Kyst
Mobil: 4050 9001
Vi modtager kun pakker som sendes direkte til adressen.
Du kan også aftale direkte returnering på adressen – kontakt da Peter Leschly, mobil: 4050 9001.
Reklamationsret
Efter købeloven gives der reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet, som er opstået i op til 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af fejlagtigt brug af produktet, eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen.
Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, betragtes reklamationen altid som rettidig.
Du kan som forbruger kræve omlevering af varen, såfremt reklamationen er berettiget, og omleveringen ikke medfører urimelige omkostninger for Speak Up! Agency ApS, eller på anden måde er umulig.
Ved returnering sendes varen til:
Speak Up! Agency ApS
V/Peter Leschly
Margrethevej 14
2960 Rungsted Kyst.
Mobil:4050 9001
Klageadgang
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte peter@speakup-agency.dk.
Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2, 8800 Viborg
www.naevneneshus.dk
Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - https://ec.europa.eu/odr
Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 25. oktober.2021